近年来，长西街道人大坚持“以党建为引领、以网格为单元，办好群众身边事”，创新“代表进网格，当好五大员”工作模式，激发代表履职积极性，充分发挥代表作用，进一步提升城市精细化管理水平，用小网格撬动大治理，激发基层社区治理活力，不断提升群众幸福感和满意度。
走进长西社区凤凰新村小区，原本破旧的道路变成干净平整的柏油路面，墙皮大面积脱落的楼体经过重新粉刷，各种健身休闲设施齐全，既美观又新颖。老人们三五成群，闲坐在长廊下沐浴阳光、唠唠家常，悠然自得，经过综合改造的小区重新“焕发青春”。很难想象一年多前这里还是一个设施老旧，外来车辆随意出入，卫生状况堪忧，居民怨言颇多的老破旧小区。
清江浦区人大代表、长西街道党工委书记姚岚说，该小区建成于1995年，因房屋建成年代久远，存在墙体脱落、屋面漏水、道路破损、功能空间不足等一系列问题，严重影响群众的居住体验。
2023年初，清江浦区将凤凰新村小区纳入老旧小区改造范围，长西街道按照省级宜居示范居住区标准，围绕“扩容、补需、增亮、提质”的思路，对小区进行全面改造，将小区按照楼栋进行网格划分，网格员们进小区、入楼栋，组织召开代表选民座谈会，通过入户上门广泛征求改造的意见建议，发放调查问卷常态化开展政策宣讲、征询意见，确保改造工程得民心、顺民意。
“小区道路两旁好多违停车辆，救护车都不好通过”“可以增加非机动车停车棚，方便大家停车”“健身器材种类太少了，希望添一些设备”……清江浦区人大代表、长西街道长西社区党委书记卞海荣累计收集了200多条意见建议，形成一批“订单式”改造项目。
“改什么，怎么改，居民最有发言权，只有充分听取居民意见，大家会更有获得感。”姚岚说，街道坚持以人民为中心，发动群众共商共建，以人大代表联络站、有事好商量协商议事室为平台，邀请居民代表以及涉及老旧小区改造的各方，以座谈会的方式架起政府、群众和各方之间的沟通桥梁，确保改造过程在居民群众的监督下完成。
改造中通过拆除违建、清除杂乱绿化等措施增加小区公共空间近15%，重新规划并增加车位60个、非机动车车棚（桩）90个、新增照明灯35盏、监控65个，改善小区车辆停放难的问题，彻底解决飞线充电的不良现象，消除小区安全隐患。通过新建及改造提升小区活动阵地约500平方米，设置清洁小屋5个，方便居民活动议事，居民参与感和认同感不断提升。
“通过细化网格、明确责任、规范运行、充分发挥网格作用，激发全民参与基层社会治理的积极性，构建共建共治共享格局。”姚岚表示，长西街道将进一步完善网格管理机制，提升基层社会治理的系统化、社会化、精细化水平，聚焦身边的民生痛点、堵点问题，解决群众“小问题”，打通联系服务群众的“最后一米”。